岗位职责:
1、负责公司产品发布的验收测试,系统集成测试;
2、独立负责售后客户技术支持,维护客户关系;
3、负责面向客户的产品演示、产品测试;
4、负责客户现场项目的实施计划、安装、调试、测试和验收;
5、对产品售后维护制定维护规则;
6、负责对客户进行产品的使用培训;
7、客户现场系统故障分析和排除。
任职资格:
1、电子、通信、计算机及相关专业大学本科以上学历;
2、3年以上IT行业工作经历,有现场安装、调试、测试的工作经验;
3、能适应长期出差;
4、具有较强的口头和书面表达能力,能阅读英文资料;
5、熟练掌握Linux操作系统,Oracle数据库;
6、熟练掌握网络交换机、路由器的配置、使用,会使用网络抓包工具;
7、有数通行业技术支持经验的优先。 |